1. Aceitação destes termos
A Etyma é operada pela Etyma Inc, empresa registrada em The Green, 8, Dover, DE 19901, US. Estes Termos e Condições formam um contrato entre você e a Etyma Inc sobre o uso do site da Etyma, da plataforma Etyma e de quaisquer serviços relacionados (em conjunto, o “Serviço”).
Ao criar uma conta, iniciar um período de teste ou de qualquer outra forma usar o Serviço, você confirma que aceita estes termos. Caso não os aceite, não use o Serviço.
Se você usa o Serviço em nome de uma empresa ou outra organização, confirma que tem poderes para vinculá-la, e “você” passa a significar essa organização.
2. O que o Serviço faz
A Etyma consulta motores de IA generativa de forma recorrente e relata como esses motores descrevem uma marca: com que frequência ela é mencionada, em que termos, ao lado de quais concorrentes e quais fontes parecem embasar a resposta.
O Serviço relata a saída de sistemas de IA de terceiros que não controlamos. Esses sistemas são não determinísticos e mudam sem aviso. A Etyma, portanto, apresenta observações, não garantias, e sua saída não deve ser tratada como um relato completo ou definitivo do comportamento de qualquer motor de IA.
3. Contas e elegibilidade
Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade para celebrar um contrato vinculante para usar o Serviço.
Você é responsável pela veracidade das informações cadastradas, pelo sigilo de suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta. Avise-nos prontamente em privacy@betelytics.com se acreditar que sua conta foi usada sem sua autorização.
4. Testes, planos e cobrança
Os planos pagos são cobrados antecipadamente, de forma recorrente, por meio da Stripe, nossa processadora de pagamentos. Não recebemos nem armazenamos os dados completos do seu cartão; a Stripe os processa sob seus próprios termos.
- Quando um período de teste gratuito é oferecido, ele dura o prazo informado no cadastro e só se converte em plano pago se você optar por assinar.
- As assinaturas são renovadas automaticamente por períodos sucessivos até o cancelamento.
- Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento produz efeitos ao fim do período já pago, e o Serviço permanece disponível até lá.
- Salvo quando a lei exigir, os valores já pagos não são reembolsáveis.
- Podemos alterar nossos preços. Qualquer alteração vale a partir da sua próxima renovação, e avisaremos com antecedência razoável.
Os preços não incluem tributos, salvo indicação em contrário. Você é responsável pelos tributos devidos sobre a compra, exceto os incidentes sobre a nossa renda.
5. Uso aceitável
Você concorda em não:
- usar o Serviço de forma ilícita ou para violar direitos de terceiros;
- revender, sublicenciar ou disponibilizar o Serviço a terceiros, exceto quando expressamente permitido pelo seu plano;
- tentar acessar contas, dados ou sistemas que não sejam seus;
- sondar, escanear, sobrecarregar ou de outro modo interferir no Serviço ou em sua infraestrutura;
- fazer engenharia reversa ou tentar obter o código-fonte do Serviço, salvo na medida em que essa restrição seja vedada por lei;
- usar meios automatizados para extrair dados do Serviço além das interfaces que disponibilizamos.
Podemos suspender ou encerrar o acesso que, de forma razoável, entendermos violar esta seção, representar risco de segurança ou expor a nós ou a outros clientes a responsabilidade.
6. Seus dados e nossa propriedade intelectual
Você mantém todos os direitos sobre os dados e conteúdos que envia ao Serviço. Você nos concede uma licença limitada para hospedar, processar e exibir esse conteúdo exclusivamente para prestar e dar suporte ao Serviço.
O Serviço em si — seu software, design, textos e marcas — permanece propriedade da Etyma Inc e de seus licenciantes. Estes termos concedem a você um direito limitado, não exclusivo e intransferível de usar o Serviço conforme o seu plano, e nada além disso.
Podemos produzir estatísticas agregadas e anonimizadas sobre o uso do Serviço e utilizá-las para operá-lo e aprimorá-lo. Tais estatísticas nunca identificam você ou seus clientes.
7. Serviços de terceiros
O Serviço depende de terceiros, incluindo hospedagem, processamento de pagamentos, envio de e-mails e os próprios motores de IA que ele observa. Não somos responsáveis pelos serviços, pela disponibilidade ou pelos termos desses terceiros.
Quando o Serviço trata dados pessoais, ele o faz por meio dos suboperadores listados em nossa Política de Privacidade.
8. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o Serviço disponível, mas não prometemos acesso ininterrupto. Manutenções, atualizações, falhas de terceiros e eventos fora do nosso controle podem interrompê-lo.
Podemos incluir, alterar ou retirar funcionalidades. Quando uma mudança reduzir de forma relevante a funcionalidade central de um plano pago, avisaremos com antecedência razoável, e você poderá cancelar e receber reembolso proporcional pela parte não usada do período vigente.
9. Isenções de garantia
Na máxima extensão permitida em lei, o Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a uma finalidade específica e não violação de direitos.
Não garantimos que o Serviço será livre de erros, que suas medições serão completas ou ininterruptas, nem que sua saída produzirá qualquer resultado comercial específico. A Etyma é uma ferramenta de análise; não constitui aconselhamento jurídico, financeiro ou profissional, e as decisões tomadas com base em sua saída são suas.
Nada nestes termos exclui responsabilidade que não possa ser excluída por lei, inclusive por morte ou dano pessoal decorrente de negligência, ou por fraude.
10. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida em lei, nenhuma das partes responde por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados ou perda de reputação, ainda que avisada da possibilidade de tal perda.
Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade total agregada da Etyma Inc decorrente do Serviço ou a ele relacionada, em qualquer período de doze meses, limita-se aos valores que você nos pagou pelo Serviço nos doze meses anteriores ao fato que deu origem à reclamação.
Algumas jurisdições não admitem certas limitações; nesse caso, as limitações acima aplicam-se apenas na medida permitida por essa jurisdição.
11. Indenização
Você concorda em indenizar a Etyma Inc por reclamações, perdas e custos razoáveis decorrentes do seu descumprimento destes termos, do uso indevido do Serviço ou da violação de direitos de terceiros por você.
12. Rescisão
Você pode deixar de usar o Serviço e encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso caso você descumpra estes termos de forma relevante e, sendo o descumprimento sanável, não o sane em prazo razoável após nossa solicitação.
Com a rescisão, cessa seu direito de usar o Serviço. Você pode exportar seus dados antes do encerramento da conta; depois disso, nós os excluímos ou anonimizamos conforme a Política de Privacidade, ressalvada a retenção exigida por lei.
13. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis de Delaware, USA, sem considerar suas regras de conflito de leis, e os tribunais estaduais e federais localizados em Delaware têm jurisdição exclusiva sobre qualquer controvérsia.
Se você for consumidor residente no Brasil, na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, isso não afasta a proteção das normas consumeristas cogentes do seu país de residência nem o seu direito de demandar no foro do seu domicílio.
14. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos conforme o Serviço e a legislação mudam. Quando a alteração for relevante, avisaremos por e-mail ou dentro do produto antes de ela produzir efeitos. Continuar usando o Serviço após essa data significa que você aceita os termos atualizados.
15. Contato
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para privacy@betelytics.com, ou por correio para Etyma Inc, The Green, 8, Dover, DE 19901, US.